อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณบน vf233

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่ออธิบายว่าคุณสามารถใช้บัญชี ฝาก-ถอนเงิน และเข้าถึงล็อบบี้ได้อย่างไร รวมถึงหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายเมื่อคุณเล่นเกมหรือใช้บริการชำระเงิน ทุกข้อกำหนดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม

ใช้บังคับตามภูมิภาคชัดเจนเรื่องบัญชีครอบคลุมการชำระเงินอัปเดตเมื่อจำเป็น
vf233 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณบน vf233
ความปลอดภัยและการจัดเก็บ

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณเพื่อตรวจสอบการฝาก-ถอนและป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎ ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและเราไม่แชร์กับบุคคลที่สามนอกจากที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลของคุณได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต และเราจะดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคที่ใช้บังคับ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชี รายละเอียดการชำระเงิน และประวัติการเล่นของคุณถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนจัดเก็บ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและรักษาความเป็นส่วนตัวของคุณ

การยืนยันตัวตนเมื่อถอนเงิน

เราตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนอนุมัติการถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet เพื่อให้แน่ใจว่าเงินไปถึงเจ้าของบัญชีจริงและป้องกันการฉอโกงทางการเงิน

ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้อีกต่อไป

สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อเมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีของคุณ

หากคุณต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนด ต้องการขอข้อมูลบัญชี หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ใช้ช่องทางเหล่านี้เพื่อติดต่อทีมของเรา เราตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบาย การยืนยันตัวตน และคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางเดียวกันกับซัพพอร์ตทั่วไป

แชทสดในบัญชี เปิดแชทจากเมนูบัญชีของคุณเพื่อถามคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือขั้นตอนการปิดบัญชี ทีมจะตอบและแนะนำคุณผ่านขั้นตอนที่จำเป็น
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรไปที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในส่วนติดต่อของเว็บไซต์ หากคุณต้องการสำเนาข้อกำหนด ขอข้อมูลส่วนบุคคล หรือยื่นข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการ
ส่วนคำถามที่พบบ่อย เราตอบคำถามทั่วไปเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และขั้นตอนการถอนเงินในส่วนคำถามที่พบบ่อยของเว็บไซต์ เพื่อให้คุณได้คำตอบทันทีโดยไม่ต้องรอทีมซัพพอร์ต

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของพวกเขา

คุณสามารถอัปเดตข้อมูลติดต่อ เช่น อีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ ได้ผ่านการตั้งค่าบัญชี แต่ข้อมูลยืนยันตัวตนหลัก เช่น ชื่อหรือวันเกิด ต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อเปลี่ยนแปลงและอาจต้องส่งเอกสารเพิ่มเติม

การฝากและถอนเงินทั้งหมดต้องผ่านวิธีการที่เรารองรับและตรงกับชื่อในบัญชีของคุณ หากเราตรวจพบว่าคุณใช้บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินของผู้อื่น เราอาจระงับการถอนเงินจนกว่าจะยืนยันตัวตนเสร็จสมบูรณ์

หากเป็นการละเมิดเล็กน้อยหรือครั้งแรก เราจะแจ้งเตือนคุณและอธิบายสิ่งที่ต้องแก้ไข สำหรับการละเมิดร้ายแรง เช่น การใช้บัญชีหลายบัญชีหรือพยายามฉอโกงระบบ เราอาจระงับหรือปิดบัญชีของคุณทันทีโดยไม่คืนเงินที่เหลืออยู่

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลบัญชี ประวัติการทำธุรกรรม และข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ที่เราจัดเก็บได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด และเราจะส่งข้อมูลให้คุณในรูปแบบไฟล์ดิจิทัลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ข้อกำหนดหลักเหมือนกันสำหรับทุกผู้ใช้ แต่บางส่วนอาจแตกต่างไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม เช่น สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลหรือระยะเวลาจัดเก็บข้อมูล เราจะแสดงข้อกำหนดเฉพาะภูมิภาคให้คุณเห็นเมื่อสร้างบัญชี

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลและขอปิดบัญชีอย่างถาวร เราจะถอนเงินที่เหลืออยู่กลับไปที่วิธีการชำระเงินของคุณ จากนั้นลบข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางการเงินหรือกฎระเบียบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต